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Información del comerciante
Adolar Adolar – adolaradolar.com
RUC: 1719535062001
Domicilio: Centro Comercial Quitus, planta baja, local 161, Quito, Ecuador
Correo: adolaradolarec@gmail.com
Horario en tienda: Lunes a sábado, 10h00–18h00
Última actualización: 24 de agosto de 2025

adolaradolar.com opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios (los “Servicios”). Utilizamos tecnología de Shopify para operar la tienda.

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SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene 18 años o más y, si corresponde, autoriza el uso por parte de menores bajo su responsabilidad.
Para comprar puede requerirse: nombre, correo, dirección de facturación y envío, y forma de pago. Usted garantiza que la información suministrada es verdadera, actual y completa y que está autorizado a usarla.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad en su cuenta. No puede ceder ni transferir su cuenta.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS

Buscamos representar con precisión los productos; sin embargo, colores y acabados pueden variar según su pantalla o dispositivo. No garantizamos que la calidad cumpla exactamente sus expectativas. Las descripciones, precios y disponibilidades pueden cambiar sin aviso. Podemos limitar cantidades por persona, hogar o pedido cuando sea razonable (por ejemplo, por stock limitado o prevención de fraude).

SECCIÓN 3: PEDIDOS

Al realizar un pedido, efectúa una oferta de compra. Podremos aceptar, rechazar o cancelar su pedido por razones justificadas (p. ej., falta de stock, errores evidentes de precio o descripción, datos incompletos, sospecha de fraude o imposibilidad de entrega). El pedido se considera aceptado al confirmar el cobro y enviarle la confirmación.
Cancelación: se aceptan cancelaciones antes del despacho escribiendo a adolaradolarec@gmail.com. Tras el despacho, su solicitud se gestiona como cambio/devolución según la Política de Cambios y Devoluciones.
Usted declara que compra para uso personal/doméstico y no para reventa.

SECCIÓN 4: PRECIOS, PROMOCIONES Y FACTURACIÓN

Salvo indicación expresa, los precios incluyen IVA (15%). Se emitirá factura electrónica. Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin aviso. Las promociones pueden tener condiciones específicas (vigencia, stock, canales o medios de pago habilitados) y podrían no aplicar a contraentrega, salvo indicación en la promoción.
Al comprar, usted acepta proporcionar datos de pago válidos y autoriza a realizar el cargo correspondiente, incluidos impuestos y gastos aplicables.
Costo de envío en compras web. Para pedidos realizados exclusivamente en adolaradolar.com, el envío tiene una tarifa plana de USD 3 (IVA incluido) a cualquier destino con cobertura dentro del Ecuador, salvo que una campaña promocional indique algo distinto.

SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

Realizamos envíos en Ecuador conforme a la Política de Envíos.

Tarifa plana web: USD 3 (IVA incluido) para todas las compras realizadas en la web, en zonas con cobertura de nuestro operador logístico dentro del Ecuador.
Los plazos son estimados y pueden variar por logística o fuerza mayor.
La titularidad y el riesgo se transfieren al momento de la entrega efectiva al cliente o a la persona autorizada en la dirección registrada.
Si la dirección no cuenta con cobertura, le contactaremos para alternativa de entrega.
Revise el paquete al recibirlo; ante novedades, contáctenos dentro de 24–48 horas.

SECCIÓN 5 BIS: GARANTÍA Y SERVICIO

Todos los relojes cuentan con garantía de 1 año por fallas de fabricación. La garantía no cubre: desgaste normal, golpes/roturas, humedad fuera de especificación, manipulación indebida o intervenciones no autorizadas.
Para activar garantía o solicitar servicio, escriba a adolaradolarec@gmail.com o acuda al local con su comprobante. Cambios y devoluciones se rigen por la Política de Cambios y Devoluciones.
Este apartado no limita las garantías legales ni sus derechos irrenunciables como consumidor.

SECCIÓN 6: MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos los métodos de pago visibles en el checkout (por ejemplo, transferencia bancaria, PayPhone u otros disponibles en la plataforma). Algunos descuentos/promociones pueden estar condicionados a determinados métodos de pago, lo que se informará en cada campaña.

SECCIÓN 7: PROPIEDAD INTELECTUAL

Los Servicios (marcas, textos, imágenes, videos, diseño y organización) son de Adolar Adolar o sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable. Se autoriza el uso personal y no comercial. Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución o publicación sin autorización escrita. Shopify y demás marcas mencionadas pertenecen a sus titulares.

SECCIÓN 8: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos darle acceso a herramientas de terceros “tal como están”. Su uso es bajo su cuenta y riesgo y sujeto a los términos de esos terceros.

SECCIÓN 9: ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces o contenidos de terceros. No somos responsables de su exactitud, seguridad o legalidad, ni de transacciones que usted realice con ellos. Revise sus políticas antes de operar.

SECCIÓN 10: RELACIÓN CON SHOPIFY

Operamos con tecnología de Shopify; no obstante, toda venta se realiza directamente con Adolar Adolar. Shopify no es responsable por los productos o servicios adquiridos en nuestra tienda.

SECCIÓN 11: POLÍTICA DE PRIVACIDAD (LOPDP – ECUADOR)

Adolar Adolar es responsable del tratamiento de datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. Consulte la Política de Privacidad para conocer finalidades, bases legales, plazos y destinatarios (incluidos Shopify, logística y pasarelas).
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, oposición, portabilidad y supresión escribiendo a adolaradolarec@gmail.com.
El uso de los Servicios implica su aceptación de dicha política.

SECCIÓN 12: COMENTARIOS Y RESEÑAS

Si usted envía reseñas o comentarios (“Comentarios”), otorga a Adolar Adolar una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usarlos con fines operativos y promocionales de la tienda (mostrar, reproducir, comunicar y adaptar con fines de difusión). Usted declara poseer los derechos necesarios y no infringir derechos de terceros. Podemos moderar o eliminar Comentarios que vulneren la ley o estos Términos.

SECCIÓN 13: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Puede haber información con errores u omisiones (p. ej., descripciones, precios, costos o disponibilidad). Podemos corregir, actualizar o cancelar pedidos afectados, en cualquier momento y sin aviso, cuando corresponda y conforme a la ley.

SECCIÓN 14: USOS PROHIBIDOS

No podrá utilizar los Servicios para fines ilícitos; vulnerar derechos de propiedad intelectual; acosar o difamar; transmitir malware; suplantar identidades; recolectar datos sin autorización; realizar scraping; eludir medidas de seguridad; ni cualquier conducta que perjudique a otros usuarios o a Adolar Adolar. Podemos suspender o cerrar cuentas por incumplimiento.

SECCIÓN 15: RESCISIÓN

Podemos interrumpir el acceso a los Servicios en cualquier momento por razones justificadas. Las obligaciones de pago y las secciones que por su naturaleza deban perdurar, continuarán vigentes.

SECCIÓN 16: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

Salvo lo expresamente indicado, los Servicios se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”. No garantizamos uso ininterrumpido o libre de errores. Este descargo no afecta sus derechos irrenunciables como consumidor bajo la ley ecuatoriana.

SECCIÓN 17: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida máxima permitida por la ley, Adolar Adolar no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales. La responsabilidad total por cualquier reclamación no superará el monto efectivamente pagado por el pedido correspondiente.

SECCIÓN 18: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Adolar Adolar y sus colaboradores por reclamos razonables derivados de su incumplimiento de estos Términos o de la ley, o de su uso indebido de los Servicios.

SECCIÓN 19: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición es inválida o inaplicable, se aplicará en la medida permitida por la ley; el resto permanecerá vigente.

SECCIÓN 20: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia. Estos Términos y las políticas publicadas constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros respecto del uso de los Servicios.

SECCIÓN 21: CESIÓN

Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento escrito. Podemos cederlos sin su consentimiento como parte de una reorganización o transferencia de negocio.

SECCIÓN 22: LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Para cualquier controversia, las partes se someten a los jueces competentes de Quito, Pichincha, renunciando a cualquier otro fuero.

SECCIÓN 23: ENCABEZADOS

Los encabezados se incluyen solo para facilitar la lectura y no afectan la interpretación.

SECCIÓN 24: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos publicando la nueva versión en este sitio. Cuando el cambio sea sustancial, lo notificaremos conforme a la ley. El uso continuado de los Servicios implica aceptación de los cambios.

SECCIÓN 25: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para consultas sobre estos Términos: adolaradolarec@gmail.com
Domicilio: Centro Comercial Quitus, planta baja, local 161, Quito, Ecuador